Improving a Medication Error Alert System

Does, Kim (2009) Improving a Medication Error Alert System. thesis, Other studies (UMCG).

Text Scriptie_Kim_Does.pdf Download (4MB)

Abstract

Inleiding Voorschrijffouten en medicatie gerelateerde problemen kunnen een grote verscheidenheid aan problemen introduceren, variërend van een hogere werkdruk en verhoogde kosten door het corrigeren van fouten tot potentieel gevaar voor patiënten. Deze ongewenste bijwerkingen kan men voorkomen door het gebruik van een elektronisch voorschrijfsysteem, gecombineerd met een medicatiebewakingssysteem, zoals men momenteel gebruikt in de ziekenhuisapotheek van het UMCG. Het medicatiebewakingssysteem moet mogelijke voorschrijffouten en andere medicatie problemen opsporen en meldingen genereren voor deze fouten. Het huidige systeem kan echter effectiever en efficiënter presteren. In een poging de meldingen voor voorschrijffouten en andere medicatieproblemen te verminderen introduceert het UMCG een nieuw systeem. Het nieuwe medicatiebewakingssysteem combineert informatie uit verschillende bronnen (o.a. patiënt gegevens, lab resultaten en voorschriften) in een poging alleen klinisch relevante meldingen te genereren. Uiteindelijk moet dit leiden tot betere zorg voor de patiënt. Methode Ontwikkeling van een nieuwe gebruikersinterface om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de gebruikers van het nieuwe systeem. Deze interface werd gebaseerd op het gebruik van het huidige systeem, gebruikersinterviews en een expertanalyse. De gebruikersinterface onderging verschillende aanpassingen, waarbij toekomstige gebruikers deze steeds evalueerden. Tijdens de gebruikerstests moesten de gebruikers zelfstandig de gebruikersinterface verkennen en een aantal opdrachten uitvoeren. Aanvullende informatie werd verzameld via korte interviews. Resultaten Een bijna volledig functioneel prototype van de nieuwe interface op basis van analyse van de huidige situatie en principes van usability onderzoek. Het resultaat is een simpele, minimalistische interface die lijkt op een e-mail programma. De gebruikers ontvingen het prototype positief en iedereen was in staat de opdrachten uit te voeren. Feedback van de gebruikers geeft aan dat gebruikers het ontwerp waarschijnlijk gaan waarderen en accepteren. Conclusie Men ontving het prototype met groot enthousiasme. Alle apothekers waren in staat om snel en gemakkelijk het programma te gebruiken om hun taken uit te voeren. De ziekenhuisapotheek implementeert de nieuwe interface en gaat hiermee werken.

Item Type:	Thesis (Thesis)
Supervisor name:	Nannan Panday, drs. P.V.
Supervisor name:	Cnossen, dr. Fokie
Faculty:	Mathematics ∧ Natural Sciences
Date Deposited:	25 Jun 2020 10:57
Last Modified:	25 Jun 2020 10:57
URI:	https://umcg.studenttheses.ub.rug.nl/id/eprint/1771

Actions (login required)

View Item