Vis, Onno (2009) Handelsreizigersproblematiek bij het Centrum voor Thuisbeademing. thesis, Other studies (UMCG).
Full text available on request.Abstract
Inleiding Het is al jarenlang trend om patiënten zo kort mogelijk in het ziekenhuis te laten verblijven en meer thuis te behandelen. Deze ontwikkeling leidde onder andere tot het Centrum voor Thuisbeademing (CTB) van het UMCG. Om mensen thuis beademingsapparatuur te kunnen laten gebruiken moet het personeel van het CTB dagelijks veel kilometers afleggen, aangezien het verzorgingsgebied van het CTB heel Noord-Nederland omvat. Gaandeweg zijn er rayons tot stand gekomen, maar men weet niet of dit de meest verstandige zijn. Mede hierdoor ontstond de vraag of er tijd- en/of efficiëntiewinst te behalen valt door de gegroeide manier van werken onder de loep te nemen. Hieruit is de volgende onderzoeksvraag voortgekomen: Is er tijd- en efficiëntiewinst te behalen door de rayons en/of routing aan te passen? Methode Als eerste stap is de huidige situatie goed in kaart gebracht door meeloopdagen en gesprekken met het personeel. Daarna zijn met registratielijsten kwantitatieve gegevens verzameld over routes, reistijden en duur van contacten met patiënten. Met behulp van deze gegevens is een model gemaakt, waarmee is bepaald welke huisbezoeken men kan combineren. Resultaten Nadat alle mogelijke huisbezoeken zijn gecombineerd, blijkt dat er een minimale tijd- en kilometerwinst te behalen valt. Conclusie en aanbeveling Om de genoemde tijd- en kilometerwinst te realiseren moet het CTB inleveren op de kwaliteit van de geboden zorg: de vaste patiënttoewijzing aan verpleegkundigen moet men loslaten. De mogelijk te behalen winst weegt echter niet op tegen de inlevering van de geboden service. De aanbeveling luidt dan ook om geen actie te ondernemen. Er wordt op een intuïtieve manier goed gepland! De inhoud van deze scriptie is vertrouwelijk. Wilt u de volledige scriptie inzien, dan kunt u een verzoek mailen aan: afstuderen@wenckebach.umcg.nl
| Item Type: | Thesis (Thesis) |
|---|---|
| Supervisor name: | Goudswaard, ir. A.P. |
| Supervisor name: | Heel, R. |
| Faculty: | Mathematics ∧ Natural Sciences |
| Keywords: | Logistiek, Thuiszorg, Ambulante zorg |
| Date Deposited: | 25 Jun 2020 11:05 |
| Last Modified: | 25 Jun 2020 11:05 |
| URI: | https://umcg.studenttheses.ub.rug.nl/id/eprint/2463 |
Actions (login required)
 |
View Item |