Breugel, E. van (Eline) and Melgert, K. (Kirsten) (2017) Familiezorg: Onderzoek naar de mate van tevredenheid bij chirurgische patiënten en diens familieleden over de wijze waarop zij betrokken worden tijdens de warme overdracht, volgens de principes van de transmurale zorgbrug. thesis, HBO-V.
![[img]](https://umcg.studenttheses.ub.rug.nl/style/images/fileicons/text.png) |
Text
HBOVBreugelMelgert.pdf Download (361kB) |
Abstract
Aanleiding: Door de veranderingen in het Nederlandse gezondheidssysteem wordt er door de Nederlandse bevolking verwacht dat zij meer participeren in de zorg voor hun oudere en/ of zieke medemens. Doordat er meer wordt verwacht van mantelzorgers, bestaat de kans dat mantelzorgers overbelast raken. Zorgprofessionals zullen hier dan ook meer op in moeten spelen. Het UMCG is hierom begonnen met het werken via de transmurale zorgbrug. De transmurale zorgbrug is een hulpmiddel die de overgang vanuit het ziekenhuis naar huis vergemakkelijkt. Vanuit de innovatiewerkplaats Familiezorg is de vraag gekomen hoe de warme overdracht volgens de principes van de transmurale zorgbrug verloopt. In dit onderzoek zal deze vraag verder uitgewerkt- en beantwoord worden. Vraag- en doelstelling: De vraagstelling van dit onderzoek is: In hoeverre zijn patiënten en familieleden die in aanmerking komen voor de transmurale zorgbrug tevreden over de wijze waarop zij betrokken worden tijdens de warme overdracht, volgens de principes van de transmurale zorgbrug, die plaats vindt op chirurgische verpleegafdelingen in het UMCG? Het doel van het onderzoek is het in kaart brengen of de patiënt en zijn of haar familieleden tevreden zijn over de mate waarop zij betrokken worden bij de warme overdracht. Methode van onderzoek: Het onderzoek betreft een observerend en beschrijvend onderzoek. Het onderzoek is uitgevoerd door interviews te houden en een warme overdracht te observeren. Dit is uitgevoerd op de chirurgische afdelingen in het UMCG bij patiënten die binnen de principes van de transmurale zorgbrug vielen en diens familieleden. In totaal zijn er zeven interviews uitgevoerd waarvan één op de afdeling en de overige zes telefonisch afgenomen zijn. De interviews zijn met behulp van een audiorecorder opgenomen. De interviews werden afgenomen door middel van een vooropgestelde topiclijst. Resultaten: Uit de resultaten blijkt dat de patiënten en diens familieleden grotendeels tevreden zijn over de warme overdracht. Alle zeven patiënt zijn tevreden over de wijze waarop ze geïnformeerd zijn. In vier van de zeven interviews zijn alle onderwerpen besproken tijdens de warme overdracht, drie patiënten wisten niet meer wat er werd besproken. Alle patiënten werden tijdig op de hoogte gebracht. Vier patiënten waren tevreden over hun ervaring van de warme overdracht, deze vier patiënten vonden het verhelderend en hebben de overdracht als prettig en positief ervaren. Echter waren er ook twee patiënten die niet tevreden waren over hun ervaring over de warme overdracht. Bij één van deze patiënten was geen familielid aanwezig, de patiënt verkeerde tijdens de warme overdracht in een roes door opiatengebruik waardoor niet alle informatie werd onthouden. De andere patiënt had niet de juiste middelen meegekregen waardoor de juiste zorg niet tijdig verleend kon worden, daarbij was, volgens de patiënt en diens familielid, de arts erg kortaf tijden de warme overdracht, alsof de arts geen tijd voor ze had. Discussie: Het gewenste steekproefaantal is tijdens de onderzoeksperiode niet gehaald, waardoor het inhoudelijke verzadigingspunt niet bereikt is. De verzamelde gegevens zijn objectief verzameld door middel van een audiorecorder. Er zijn transcripties gemaakt van de interviews en die zijn op een betrouwbare manier gecodeerd. Conclusie en aanbevelingen: Door het uitgevoerde onderzoek kan er worden geconcludeerd dat de tevredenheid van de geïnterviewde patiënten en diens familieleden over hun betrokkenheid bij de warme overdracht grotendeels positief is. Twee van de patiënten had een aantal verbeterpunten. De aanbevelingen die hierop van toepassing zijn, is ervoor zorgen dat bij elke warme overdracht een familielid of naaste aanwezig is. Om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst wel goed gebeurt zouden verpleegkundigen tijdig de contactpersoon op de hoogte moeten stellen wanneer de ontslagdatum bekend is om er zo zeker van te zijn dat er iemand bij aanwezig is. De tweede aanbeveling die wordt gedaan is om ervoor te zorgen dat de patiënten de juiste middelen meekrijgen zodat de gevraagde zorg goed en meteen gestart kan worden. Om dit te realiseren zouden verpleegkundigen tijdens de warme overdracht tijdens het bespreken van de zorgvraag, aan moeten geven welke middelen en materialen er voor nodig zijn om dit uit te voeren.
| Item Type: | Thesis (Thesis) |
|---|---|
| Supervisor name: | Opdrachtgevers UMCG: and Gosker, Daniëlle and Haagsma, Mara |
| Supervisor name: | Docentbegeleider: and Steggerda, Gabriëlle |
| Faculty: | Medical Sciences |
| Date Deposited: | 25 Jun 2020 10:51 |
| Last Modified: | 25 Jun 2020 10:51 |
| URI: | https://umcg.studenttheses.ub.rug.nl/id/eprint/1168 |
Actions (login required)
 |
View Item |